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嗨医链接全球好医,互联网+消费医疗共享平台“嗨医”上线

文章来源:    时间:2019-09-27 00:55

  

根据据前瞻产业研究院发布的《中国大健康产业战略规划和企业战略咨询报告》统计数据显示,截止至2017年,我国大健康产业规模为6.2万亿元,预计2020年我国大健康产业规模突破10万亿元。随着国民健康意识的增强、收入水平提高、消费升级,消费医疗迎来新一轮机会,针对消费医疗信息获取和在线服务的互联网垂直平台也呼之欲出,岚时科技旗下的“嗨医”平台应用而生。

嗨医是一个“互联网+消费医疗”共享平台,通过专业医师团队甄选全球范围内各领域领先的医美、齿科、妇科、产科、辅助生殖、疾病预防、健康管理等专业医疗机构,打破空间限制,帮助客户找到全球好医院、好医生、好技术,共享全球智慧带来的医疗研发最新成果。

嗨医平台始终恪守医疗本质,以达成客户满意度为目标,以信任和口碑传播为路径,通过互联网技术深度链接客户社群,实现医疗资源和用户需求的精准匹配。

严选品质机构,保障医疗质量

在医疗机构的选择方面,“嗨医”平台坚持“正品”和“精品”两大原则。所有的国内机构必须是经过卫健委和工商认证,三年无重大医疗事故、有自有专家团队、有技术专长、口碑良好的机构。海外机构则需获得美国或欧盟卫生部门权威认证,享有专利技术和国际声誉的医疗机构。目前合作的机构包括国内的联合丽格医生集团、阳光整形集团、同步齿科集团,美国FSAC加州生殖中心,瑞士LACLINIC抗衰老诊所等知名机构。

项目遴选坚持“宁缺毋滥、只求精品”的原则。由经验丰富的运营总监和临床大夫组成的21人专家评审组把关,一个新项目需要经历资质审查、现场陌拜、手术观摩、服务评估、口碑调研等11道审核程序方能上线,上线后还要根据用户反馈进行每月持续评级和权重升降级制度,精品品质把控。对于供应商严苛选择和精品路线,更能够让平台用户聚焦,减少选择成本。

重视线下服务,线上线下闭环

重医疗基因的“嗨医”团队更注重服务体系的搭建,平台从一开始就建立了完整的在线咨询团队、临床医疗团队、法律顾问团队、保险团队、会员运营团队、线下陪护团队,为线下交易保驾护航。目前服务团队已在北上广深四个一线城市完成落地驻店,并将在一年内覆盖30个城市。

“嗨医”深知,不同于零售电商可在线上完成全闭环。医疗的本质是服务,最终在线下完成闭环。因此将沿袭“不怕做重”的基因,持续构建“线上线下一体化”的闭环模式。

帮用户找到好医院、好医生,帮医院找到精准用户

由于信息的不对称性、和医疗行业的传统属性,用户在寻找医疗资源的过程中会面临决策困难,嗨医的初衷正是为了帮忙找到好医院、好医生。嗨医客观评估每家入驻机构的技术力量和诊疗特色,以大数据技术为基础为用户进行精准匹配。

嗨医基于自己的大数据平台,藉由覆盖全国的客户网络系统,与全国千家合作商,精准分发和匹配上游医疗资源和下游用户需求。帮助医院精准找到匹配自己医疗项目和价值定位的用户。

信任关系代替媒介传播,降低医疗机构获客成本

不同于公立医疗机构基于医保和口碑的自然流量,私立的消费医疗机构无论是在初创阶段、还是成熟阶段,都面临持续获客的难题。传统的获客方式是基于广告投放的非精准信息传播,带来的结果是获客成本高企、不持续、广告停客流停。且目前的信息传播更呈现出去中心化的特点,“嗨医”平台是第一家基于“熟人社交”的的医疗信息传播和交易撮合平台,它的基因具有三个天然优势:

1,解决信任问题:选择一家医院和医生,不是相信广告,而最值得信任的是自己的家人、朋友在那家医院治疗后有口碑推荐;

2,低成本传播:不用投入广告费,熟人之间通过互联网工具、线上线下结合的方式,高效、小范围、去中心化传播。

3,自发式传播:绑定关系,形成医院、分享者、患者之间三者共赢模式。把节约下来的费用反哺给患者,回归医疗品质,并让分享者因为推荐好的医院、医生、案例而获得一定的奖励,让患者精准找到医院享受到高性价比的医疗服务,分享者、患者会因为满意度和口碑,进行持续性主动传播,帮助医院持续获客,形成信息流和业务流闭环。

互联网+医疗的创始团队基因,懂互联网,更懂医疗。

传统互联网医疗平台或由IT工程师打造的软件系统,对于医疗涉猎不深;或由医生主导的问诊或转诊平台,对于互联网技术不甚了解。而互联网医疗平台对于线上流量运营、线上交互、线下服务流程、医疗资源整合都提出了极高的要求,嗨医品台核心团队“互联网+医疗”的复合基因正是契合了互联网医疗平台所需要的团队特质。嗨医平台的核心成员一半来自于BAT互联网巨擘,另一半来自于知名三甲和知名连锁私立医院。

五大资本助力

快速增长的朝阳赛道、优秀的商业模式和出众的创始团队获得资本的青睐,嗨医已获得五家知名投资机构注资,包括源码资本、经纬中国、元璟资本、普华资本、梅花创投。

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